Operaciones
Conflicto de Intereses 1. El conflicto de intereses se refiere a cuando un miembro del personal participa o tiene un interés (ya sea real, potencial o percibido) en una actividad o relación que lo beneficia a él y no a la compañía, como cuando las ganancias personales de cada parte se contraponen entre si. 2. Un conflicto de intereses en el trabajo surge cuando una situación que beneficia a un empleado también afecta a la compañía. Los empleados están obligados por el código de conducta de la compañía a actuar en interés de esta y no en su propio beneficio personal. 3. El conflicto de intereses es un término que se aplica a una amplia gama de comportamientos. Se refiere a cualquier momento en que un empleado tiene un interés personal (ya sea real, potencial o percibido) que entra en conflicto con los intereses de su empleador o socio comercial.
Colaboradores con intereses externos y negocios independientes Colaboradores con intereses externos que afecten los intereses de la compañía o el rendimiento de la persona.
Violación al acuerdo de No Competencia Son las violaciones al acuerdo de no competencia ya sea por un exempleado o empleado en activo, donde presta servicios a un competidor en perjuicio de la compañía.
Disponer, divulgar, sustraer, vulnerar o mal uso de información confidencial de la compañía Divulgar o sustraer información no -publica y confidencial (Secretos industriales o comerciales) que vaya en contra de los intereses y prestigio de la compañía o hacerlo para obtener un beneficio personal o de terceros.
Hacer actos de Corrupción / Violación a la política anticorrupción Realización, ocultamiento o promoción de actos de soborno, corrupción, colusión, cohecho o en general cualquier actividad que implique de manera enunciativa más no limitativa el ofrecer u otorgar un pago en dinero o en especie, ventajas, privilegios, préstamo de servicios, asunción de deudas u obligaciones o atenciones excesivas, directamente o por medio de terceros a) a un funcionario público nacional o extranjero, b) a alguna entidad que maneje recursos públicos y tenga facultades de autoridad frente a particulares, c) a una empresa privada o funcionario de esta, o d) a cualquier persona, a sabiendas de que todo los recursos o parte del mismo o artículo de valor se ofrecerá, entregará o prometerá, directa o indirectamente, a cualquier funcionario de gobierno o de entidades privadas, con el objetivo de evitar el cumplimiento de una disposición legal, administrativa o judicial, de algún código de conducta, declaración de principios éticos de cualquier empresa o cualquier otra análoga o complementaria.
Hacer actos de Corrupción u ofrecer algo a cambio de un beneficio / Violación a la política anticorrupción El acto de influir mediante incentivos corruptos, o recursos a personas, políticos, funcionarios públicos y privados que pueda interpretarse razonablemente como un esfuerzo para influir indebidamente en una relación o decisión comercial, política o de cumplimiento con las leyes y normas.
Recibir regalos y sobornos a cambio de una acción no ética o en contra de los intereses de la compañía. El acto de recibir algo de valor con el fin de obtener beneficios, asegurar una ventaja o una influencia indebida en una decisión o una relación de negocios.
Reportes de violación a la declaratoria de principios de los derechos humanos universales y el pacto mundial Todo reporte de una acción que va en contra de la violación de los derechos humanos universales y fundamentales, el pacto mundial y actividades que perjudican altamente a la sociedad en general.
Fraude / ya sea planeado de forma individual o en colusión con un tercero El acto o intención de engañar, malversar, robar, aprovecharse del error, abusar y malversar cualquier propiedad o fondo ya sea de la compañía o de otra persona para obtener ventajas y beneficios injustos o ilegales.
Donaciones no adecuadas o fraudulentas Depositar o donar fondos de la compañía a fundaciones u organizaciones donde el uso de los recursos no sean los le la intención original.
Relaciones y comportamientos no éticos entre Empleados - Estudiantes Cualquier tipo de relación o comportamiento no adecuado entre los empleados y sus alumnos que vayan en contra de los intereses de la organización.
Practicas no éticas en los procesos de investigación e innovación Documentación engañosa, fraudulenta, incompleta, en la documentación de los resultados de las pruebas de las investigaciones y los procesos de innovación.
Practicas comerciales inadecuadas en perjuicio de clientes, proveedores, competencia o consumidores Toda conducta, acto, proceso, acción u omisión capaz de causar daños, confusión o perjuicio hacia los clientes, proveedores, competidores, productos, servicios o el mercado en general de la compañía.
Incumplimiento de acuerdos o compromisos ya sea en tiempo, calidad, cantidad o precio. Incumplimiento de acuerdos compromisos contractuales, ya sea en tiempo, calidad, cantidad o precio, sin el consentimiento de la contraparte, clientes o proveedores.
Trato injusto, abuso o comportamiento inadecuado con clientes y proveedores Cualquier tipo de comportamiento o insinuaciones de manera abusiva, irrespetuoso, con falta de profesionalismo o de atención hacia clientes y proveedores.
Colusión con competidores o violaciones anti-monopolio Todo comportamiento o arreglos con competidores, sobre acciones en contra de la libre competencia que daña el mercado y a los clientes y consumidores.
Marketing o publicidad falsa o engañosa Información falsa, incompleta o engañosa en el marketing, publicidad o empaque de los productos o servicios de la compañía.
Practicas profesionales inadecuadas No cumplir con el estándar del nivel profesional requerido para la entrega de los servicios de la compañía o no contar con las certificaciones requeridas.
Incumplimiento y violaciones a las leyes, regulaciones y normas nacionales e internacionales - Cuando un funcionario o empleado con o sin intención esta violando una ley o norma que afecten los intereses de la compañía
- Cuando la compañía cae en una violación de una ley o norma debido a desconocimiento, descuido o decisión de un empleado con o sin mala fe
- Comisión de delitos serios de cualquier empleado o contratista de la compañía.
Violación a las leyes de protección de datos personales Uso, obtención, divulgación o transferencia de datos personales en posesión de la empresa (de sus empleados, clientes y proveedores) de forma no autorizada por la empresa; o acciones deliberadas o no intencionadas en contra de las políticas y procedimientos que regulan internamente esta materia.
Violación a las leyes electorales y campañas políticas, e involucrarse en campañas políticas al interior de la compañía Hacer contribuciones o aceptar fondos ilegales de candidatos a elección popular con el fin de obtener beneficios personales así como hacer uso de los recursos de la compañía para apoyar o promocionar candidatos al interior y exterior de la compañía.
Infracción a la propiedad intelectual dentro de la compañía Cuando cualquier persona dentro de la compañía hace uso de los registros patentes marcas o cualquier propiedad intelectual a nombre de terceros sin el debido consentimiento, licencia, pago o de una manera diferente al permiso otorgado.
Violación a la propiedad intelectual de la compañía Cuando cualquier persona, grupo o organización hace uso de los registros patentes marcas o cualquier propiedad intelectual a nombre de la compañía sin el debido consentimiento, o de una manera diferente al permiso otorgado.
Sospecha o falta de integridad de alguna persona dentro y fuera de la compañía Cualquier acto o sospecha de falta de integridad de empleados, clientes, proveedores o grupos de interés con que la compañía tiene interacciones, que puedan dañar la reputación de la compañía.
Falta de ética o integridad en cualquiera de los procesos de operación de la compañía Cualquier falta de ético o integridad en cualquier tipo de proceso operativo llevado a cabo con la compañía o que estos procesos puedan dañar a terceras personas, afectando de manera negativa la reputación de la empresa.